تقسیم بازار (۱)

شرکت هایی که در بازارهای مصرف کننده و صنعتی فعالیت می کنند، می دانند که توانایی تامین نیازهای تمام خریداران را ندارند یا حداقل با یک روش مشابه نمی توان کلیه خریداران را راضی نگه داشت. خریداران بیشماربوده و از نظر جغرافیایی بسیار پراکنده هستند. آنها از نظر نیازها و رویه های خرید با هم متفاوت هستند.

تقسیم بازار (1)

تقسیم بازار

شرکت ها از نظر توانایی و استعداد خدمت به قسمت های متفاوت بازار نیز از قابلیت های متفاوتی برخوردارند. بنابراین به جاست که شرکت ها به جای تلاش بر رقابت در یک بازار تمام عیار و در مقابل رقبای برتر، قسمت هایی از بازار را برای فعالیت های خود انتخاب کنند که در خدمت به آن از توانمندی بیشتری برخوردارند.

بازار از خریدار تشکیل می شود و خریداران با هم تفاوت دارند. تفاوت خریداران با یکدیگر بیشتر در زمینه خواسته ها، منابع، محل جغرافیایی، عقاید آنها نسبت به خرید و رویه های خرید آنان است. از هر کدام از این متغیرها می توان برای تقسیم بازار استفاد کرد.

از آنجا که خریداران دارای خواسته ها و نیازهای متفاوتی هستند، هر کدام یک بازار کاملا جداگانه را تشکیل می دهند. پس به طور مطلوب یک فروشنده ممکن استبرای هر یک از خریداران برنامه بازاریابی جداگانه ای تهیه کند. برای مثال، شرکت های تولیدکننده هواپیما که فقط با معدودی خریدار روبرو هستند، می توانند هر یک از خریداران را یک قسمت بازار تلقی کنند. این شرکت ها با چنین تقسیم بندی کاملی از بازار می توانند تولیدات و برنامه های بازاریابی خود را بنابر سفارش و رضایت هر یک از مشتریان خاص خود تهیه و تنظیم کنند.

برای اکثر فروشندگان، تقسیم بازار به صورت فوق مقرون به صرفه نیست. در عوض، فروشندگان به دنبال گروه های برجسته ای از خریدارانند که از نظر نیاز به کالا یا واکنش های خرید با هم متفاوت باشند. شرکت جنرال موتورز به این نتیجه رسیده است، افرادی که ازنظر درآمد با هم متفاوتند در خرید اتومبیل نیز دارای نیازها و خواسته های متفاوتی هستند.

این شرکت همچنین به این امر واقف است که نیازها و خواسته های مشتریان جوان با نیازها و خواسته های مشتریان نسبتا مسن تر تفاوت دارد. از این رو این شرکت برای گروه های سنی و درآمدی مختلف، اتومبیل های متفاوتی تولید و به بازار عرضه می کند. در حقیقت شرکت برای قسمت های با ترکیب سنی و درآمدی متفاوت بازار، مدلهای متفاوتی تولید می کند و به فروش می رساند. مثلا این شرکت یک مدل را برای مشتریان مسن تر با درآمد بالا تولید کرده است. سن و و درآمد دو مبنا از مبانی مختلفی هستند که شرکت ها برای تقسیم بازار خود از آن استفاده می کنند.

مبانی تقسیم بازارهای مصرف کننده

برای تقسیم یک بازار روش واحدی وجود ندارد. یک بازاریاب باید برای دستیابی به بهترین راه برای مطالعه ساختار بازار، متغیرهای تقسیم بازار را به صورت منفرد یا ترکیبی مورد آزمایش قرار دهد. در این قسمت متغیرهای اصلی جغرافیایی، جمعیت شناختی، روان تشریحی و رفتاری مورد بررسی قرار می گیرند.

تقسیم جغرافیایی: تقسیم بازار بر اساس متغیر جغرافیایی به معنای تقسیم بازار به واحدهای جغرافیایی مختلفی همچون کشور، ایالت، ناحیه، استان، شهر یا واحدهای جغرافیایی همجوار است. یک شرکت ممکن است بخواهد در یک یا چندین منطقه جغرافیایی فعالیت داشته باشد. یا اینکه تمام مناطق را برای فعالیت خود انتخاب کند اما به خواسته ها و نیازهای مناطق مختلف جغرافیایی نیز توجه داشته باشد. قهوه X محصول شرکت Y در سراسر کشور به فروش می رسد. ولی برای هر منطقه طعم خاصی در نظر گرفته شده است. از دیگر مولفه های مهم در تقسیم جغرافیایی بازار هدف، می توان به منطقه، اندازه کشور، شهر یا استان، و تراکم آب و هوایی اشاره کرد.

ادامه دارد…

به اشتراک گذاری مطلب

مطالب مرتبط

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *